Termos de Uso

1. Aplicação dos Termos

Estes Termos de Uso disciplinam o acesso e a utilização dos sites, portais, áreas autenticadas, conteúdos e funcionalidades digitais disponibilizados pela Systembank. Ao utilizar esses ambientes, o usuário deve observar estes Termos, as políticas aplicáveis e a legislação vigente.

2. Uso adequado dos ambientes

Os recursos da Systembank devem ser utilizados de forma legítima, segura e compatível com a finalidade de cada serviço. Não é permitido tentar obter acesso não autorizado, comprometer a disponibilidade dos serviços, interferir em sistemas, contornar controles de segurança ou utilizar os ambientes para práticas ilícitas.

3. Credenciais e responsabilidades de acesso

Credenciais de acesso são pessoais e devem ser protegidas contra uso indevido. O usuário é responsável por adotar medidas razoáveis de segurança, manter seus dados atualizados e comunicar situações de suspeita de comprometimento pelos canais adequados.

4. Propriedade intelectual

Marcas, identidade visual, textos, interfaces, documentação, software e demais conteúdos disponibilizados pela Systembank são protegidos pela legislação aplicável. O acesso aos ambientes não transfere direitos de propriedade intelectual ao usuário.

5. Serviços de terceiros e integrações

Determinadas funcionalidades podem depender de serviços, integrações ou ambientes administrados por terceiros. Nesses casos, também podem se aplicar regras específicas do respectivo serviço ou instituição responsável.

6. Segurança e continuidade

A Systembank adota controles técnicos e organizacionais para proteção dos ambientes e continuidade das operações. Atualizações, manutenções e intervenções técnicas podem ser realizadas para preservar segurança, desempenho e confiabilidade dos serviços.

7. Proteção de dados pessoais

O tratamento de dados pessoais relacionado aos ambientes digitais observa a Política de Privacidade da Systembank e a legislação aplicável de proteção de dados.

8. Comunicações e suporte

Dúvidas de utilização, solicitações técnicas, manifestações de ouvidoria e relatos de integridade devem ser encaminhados aos canais específicos disponibilizados pela Systembank, conforme a natureza da demanda.

9. Atualizações destes Termos

Estes Termos podem ser atualizados para refletir mudanças legais, regulatórias, tecnológicas ou operacionais. A versão vigente será disponibilizada nos canais oficiais da Systembank.

10. Contato

Para questões relacionadas a estes Termos, utilize o canal institucional contato@systembank.com.br.